Nos services informatiques
Du dépannage ponctuel au suivi de votre parc, Direct Informatique intervient à domicile, en entreprise ou à distance.
Dépannage informatique
Un ordinateur qui ne démarre plus, un message d'erreur, un appareil qui refuse de se connecter : nous identifions la cause et réglons le problème.
Découvrir
Informatique à domicile
Pas besoin de débrancher votre ordinateur ni de vous déplacer : basés à Publier, nous venons chez vous dans le Chablais — Thonon-les-Bains, Évian-les-Bains et alentours — et travaillons sur votre installation réelle.
Découvrir
Assistance à distance
Vous restez confortablement installé chez vous : après un appel, le technicien prend la main en toute sécurité sur votre ordinateur et règle le problème pendant que vous regardez.
Découvrir
Dépannage PC
PC portable ou fixe, toutes marques : nous remettons votre ordinateur Windows en état de marche.
Découvrir
Dépannage Mac
Mac qui rame, mise à jour macOS bloquée, iCloud saturé : nous connaissons l'écosystème Apple et ses subtilités.
Découvrir
Installation Windows
Repartir sur un système propre, passer à Windows 11 ou préparer un nouveau PC : nous nous occupons de tout, données comprises.
Découvrir
Wi-Fi et réseau
Un Wi-Fi qui coupe ou qui ne couvre pas toute la maison est l'une des sources de frustration les plus courantes. Il existe presque toujours une solution.
Découvrir
Récupération de données
Photos effacées, disque qui ne répond plus, clé USB illisible : nous tentons de récupérer vos fichiers, puis mettons en place une sauvegarde pour l'avenir.
Découvrir
Maintenance et réparation informatique
Nous réparons votre ordinateur fixe ou portable en remplaçant la pièce défaillante (carte mère, SSD, écran, carte graphique, mémoire), puis nous l'entretenons pour éviter la prochaine panne.
Découvrir
Assistance entreprises
Un interlocuteur unique pour l'informatique de votre PME, commerce, cabinet ou établissement scolaire, sur site dans le Chablais et le Genevois, et à distance.
Découvrir
Cybersécurité
Arnaques par e-mail, faux support technique, rançongiciels : quelques bonnes pratiques et réglages réduisent fortement les risques.
Découvrir
Remplacement d'écran
Écran fissuré après une chute, dalle noire, lignes ou taches : avant de remplacer tout l'ordinateur, vérifions si un changement d'écran suffit.
Découvrir
PC lent
Cinq minutes pour démarrer, des programmes qui se figent, un ventilateur qui souffle en permanence : un PC lent se soigne souvent sans le remplacer.
Découvrir
Mot de passe oublié
Session Windows bloquée, compte e-mail inaccessible, code Wi-Fi perdu : nous vous aidons à récupérer l'accès, uniquement sur vos propres appareils et comptes.
Découvrir
Installation box Wi-Fi
Changement d'opérateur, déménagement ou nouvelle fibre : nous installons votre box et connectons tous vos appareils, pour un Wi-Fi qui marche dans toutes les pièces.
Découvrir
Déploiement de matériel informatique
Nouveaux postes, migration vers Windows 11 ou renouvellement du parc : nous préparons, installons et mettons en service vos ordinateurs avec un minimum d'interruption pour vos équipes.
Découvrir
Écrans & affichage dynamique
Nous posons, raccordons, configurons et mettons en service vos écrans d'affichage dynamique, totems numériques et parcs d'écrans, en magasin comme en entreprise.
Découvrir
Vidéosurveillance IP
Caméras IP Dahua et Hikvision, enregistreur NVR/DVR avec disque dur, détection intelligente, alertes sur téléphone et accès à distance : des packs complets installés et configurés sur place.
DécouvrirBesoin d'aide informatique ?
Décrivez votre problème : nous vous proposons une solution à domicile ou à distance.