Direct Informatique · Basé à Publier
Déploiement informatique et maintenance sur site en Haute-Savoie.
Prestataire de services informatiques en Haute-Savoie et zone frontalière suisse. Déploiement de matériel, installation de postes de travail, réseaux et maintenance informatique sur site.
Depuis Publier, nous intervenons dans le Chablais et le Genevois. Le dépannage à domicile et l’assistance à distance restent disponibles pour les particuliers.
Particuliers : dépannage à domicile et à distance
Particuliers à domicile
Dépannage, installation et assistance — chez vous ou à distance
Maintenance & déploiement sur site
Entreprises du Chablais et du Genevois
Basé à Publier
Un technicien du Chablais, pas une plateforme
Chez vous ou à distance
Selon ce qui règle le problème le plus vite
Particuliers et pros
Du PC familial au parc de bureau
Explications claires
Vous savez ce qui a été fait et pourquoi
Nos services
Ce que nous réparons, installons et entretenons
Dépannage informatique
Diagnostic et remise en service de votre ordinateur, logiciel comme matériel courant.
Voir le dépannage- Réparation PCLenteurs, écran bleu, démarrage impossible.
- Dépannage MacMacBook, iMac, mises à jour et sauvegardes.
- InstallationWindows 11, nouveau poste, imprimante, logiciels.
- Réseau & Wi-FiBox, couverture Wi-Fi, réseau de bureau.
- SécuritéVirus, arnaques, comptes et mots de passe.
- Sauvegarde & donnéesRécupération, transfert, sauvegarde automatique.
- Assistance à distancePrise en main sécurisée avec AnyDesk.
- Maintenance proSuivi préventif des postes et du réseau.
- Écrans & affichage dynamiquePose, raccordement et mise en service en magasin ou en entreprise.
- Vidéosurveillance IP & IACaméras Dahua et Hikvision, enregistreur, alertes et accès à distance.
- Déploiement de postesPréparation des PC et mise en service sur site.
Particuliers
Un informaticien chez vous, sans jargon
Vous n'avez rien à démonter ni à déplacer. Le technicien vient avec son matériel, règle le problème sous vos yeux et vous explique comment éviter qu'il revienne. Si c'est plus rapide en ligne, on prend la main à distance.
- Ordinateur lent
- Windows qui plante
- Wi-Fi qui coupe
- Imprimante introuvable
- Virus ou fenêtre suspecte
- Sauvegarde des photos
- Transfert vers un nouvel ordinateur
- Aide à la prise en main
Professionnels
L'informatique de votre structure, suivie de près
Déploiement de postes, réseau, sauvegardes, sécurité et support aux utilisateurs — sur site ou à distance. Entreprises, commerces, écoles et mairies.
- TPE / PME
- Établissements scolaires
- Mairies
- Parc Windows 11
Ils nous font confiance
Une expérience terrain, pour les pros et les particuliers
Entreprises, commerces, collectivités et établissements de santé, en France et en Suisse.
interventions en sous-traitance
interventions chez les particuliers
de satisfaction client
Nos références professionnelles
- Caisse d'Épargne
- Mutuelle du Soleil
- SFR
- Carrefour
- Ramsay Santé
- Clinique Almaviva
- Mairie de Toulon
- Dassault Systèmes
- Airbus
- Safran
- Generali
- MMA Assurances
- Decathlon
- FRESH
- Banque Populaire
- Conseil général des Bouches-du-Rhône
Des interventions informatiques auprès des professionnels en Haute-Savoie et dans la région lémanique, avec une ouverture aux missions en France et en Suisse selon les besoins.
Avis clients Google
Ce que disent nos clients
Ces avis sont publiés par nos clients sur Google et s'affichent ici automatiquement, sans tri ni modification.
Note Google
Avis laissés après des interventions réelles, à domicile et sur site.
Zones d'intervention
Du Chablais à la région genevoise
Basés à Publier, nous intervenons en priorité à Thonon-les-Bains et Évian-les-Bains, à Annemasse et dans les communes frontalières, ainsi qu'à Genève, Nyon et Lausanne sur rendez-vous.
À domicile
Chablais, Annemasse, Genève et alentours
À distance
Partout, dès qu'Internet fonctionne
Comment ça marche
Trois étapes, pas de surprise
- Étape 1
Vous nous expliquez
Par téléphone, WhatsApp ou formulaire. Quelques mots suffisent.
- Étape 2
On pose un diagnostic
Nous vous disons ce qui se passe et ce que nous proposons, avant d'intervenir.
- Étape 3
On règle le problème
Chez vous, dans vos locaux ou à distance, puis on vous explique.
Conseiller en ligne
Quel service pour votre problème ?
Décrivez votre souci en quelques mots : nous vous indiquons le service et le type d'intervention adaptés.
FAQ
Questions fréquentes
Intervenez-vous à domicile ?
Oui, c'est notre façon principale de travailler : nous venons chez vous ou dans vos locaux. Nous ne disposons pas de magasin accueillant du public.
Dans quelles villes intervenez-vous ?
Principalement dans le Chablais (Publier, Thonon-les-Bains, Évian-les-Bains et alentours), à Annemasse et dans les communes frontalières, ainsi qu'à Genève, Nyon et Lausanne sur rendez-vous planifié.
Intervenez-vous à Publier ?
Oui, Direct Informatique est basé à Publier : c'est là que nous intervenons le plus rapidement.
Intervenez-vous à Thonon-les-Bains ?
Oui, Thonon est à quelques minutes de Publier. Nous y intervenons à domicile et en entreprise.
Intervenez-vous à Évian-les-Bains ?
Oui, ainsi qu'à Neuvecelle, Maxilly-sur-Léman et Lugrin.
Intervenez-vous à Annemasse ?
Oui, sur rendez-vous, ainsi qu'à Gaillard, Ambilly, Ville-la-Grand, Étrembières, Saint-Julien-en-Genevois et Archamps.
Intervenez-vous à Genève ?
Oui, à Genève et dans les communes du canton sur rendez-vous planifié. Une assistance à distance est aussi proposée.
Faites-vous du dépannage à distance ?
Oui. Avec votre accord, nous prenons la main sur votre ordinateur de façon sécurisée pour régler les problèmes logiciels sans déplacement.
Un problème informatique aujourd'hui ?
Appelez ou écrivez-nous : on vous dit rapidement comment on peut vous aider.