Dépannage informatique à domicile, sur site ou à distance
Un ordinateur qui ne démarre plus, un message d'erreur, un appareil qui refuse de se connecter : nous identifions la cause et réglons le problème.
Comment nous vous aidons
Chaque dépannage commence par un diagnostic clair : nous vous expliquons ce qui se passe, ce que nous proposons et pourquoi, avant d'intervenir.
La plupart des pannes logicielles se règlent en une seule visite ou à distance. Pour le matériel (disque, mémoire, écran, batterie), nous vous conseillons la solution la plus raisonnable : réparation, remplacement de pièce ou nouvel équipement.
Déroulement
- 1Vous nous décrivez le problème par téléphone ou via le formulaire
- 2Nous proposons une aide à distance ou un rendez-vous
- 3Diagnostic, explication, puis réparation
Ce que nous prenons en charge
- Ordinateur qui ne démarre plus
- Écran bleu, erreurs, plantages
- Lenteurs et surchauffe
- Remplacement disque dur par SSD
- Périphériques non reconnus
- Problèmes de messagerie
Besoin d'aide informatique ?
Décrivez votre problème : nous vous proposons une solution à domicile ou à distance.
Questions fréquentes
Combien de temps dure un dépannage ?
La majorité des interventions durent entre une et deux heures. Nous vous donnons une estimation après le diagnostic.
Réparez-vous le matériel ?
Nous remplaçons les pièces courantes (disque, SSD, mémoire, batterie selon modèle). Pour les réparations lourdes, nous vous orientons honnêtement.